Cada incidencia necesita responsable, estado y seguimiento

Un proceso visible

Organizamos las incidencias para que el presidente conozca qué se ha comunicado, quién debe actuar y qué queda pendiente.

• Recepción y registro del aviso.
• Clasificación según urgencia y alcance.
• Asignación al proveedor correspondiente.
• Solicitud de presupuestos cuando sea necesaria.
• Actualización del estado y cierre documental.

Mantenimiento con contexto

Relacionar incidencias, contratos y trabajos anteriores ayuda a preparar las decisiones de mantenimiento y a reducir la pérdida de información.

• Vencimientos y prestaciones contratadas.
• Facturas y documentación de cada actuación.
• Garantías y trabajos anteriores.
• Comunicación con técnicos y empresas.