Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
Lo que más nos preguntan presidentes y propietarios del Corredor del Henares.
¿Cuánto cuesta un administrador de fincas en Azuqueca de Henares?
En Fincas Gestiona trabajamos con una cuota mensual cerrada que depende del número de viviendas y locales de la comunidad. Rellena el formulario de presupuesto (son dos minutos) y verás al momento la cuota exacta, con un PDF para presentarlo en la junta.
¿Qué incluye la cuota de administración?
La contabilidad y el presupuesto anual, la emisión de recibos y el control de la morosidad, la gestión de incidencias, la coordinación de proveedores y seguros, la preparación y el acta de la junta ordinaria, el portal online para los propietarios y la atención por teléfono, WhatsApp y correo. Las obras, tasas o certificados de terceros se pagan aparte.
¿Cómo cambiamos de administrador?
Basta con que la junta de propietarios acuerde el nombramiento del nuevo administrador. Nosotros nos ocupamos del resto: pedimos al administrador saliente la documentación, las cuentas y los contratos, y revisamos las incidencias pendientes para que no se pierda nada en el traspaso.
¿Tenéis oficina?
Sí, en la C/ Sacedón, 8, de Azuqueca de Henares. El horario es de 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 19:00. También atendemos por teléfono y WhatsApp en el 643 883 491 y por correo en info@fincasgestiona.com.
¿En qué municipios trabajáis?
Principalmente en Azuqueca de Henares, Villanueva de la Torre y Alovera, y también en Cabanillas del Campo, Quer, Chiloeches, Guadalajara y el resto del Corredor del Henares.
¿Los propietarios pueden ver la documentación por internet?
Sí. Con el portal MiComunidad360, los propietarios autorizados pueden consultar la documentación y la información de su comunidad desde el móvil o el ordenador, según las funciones que tenga activadas cada comunidad.
¿Administráis urbanizaciones y entidades urbanísticas de conservación?
Sí. Es habitual en zonas como Villanueva de la Torre. Llevamos sus estatutos, cuotas por coeficientes, juntas y contabilidad, y coordinamos el mantenimiento de viales, alumbrado y zonas verdes que les corresponda.
¿Qué pasa si un vecino no paga las cuotas?
Le avisamos desde el primer recibo devuelto e intentamos resolverlo de forma amistosa. Si la deuda persiste y la junta lo acuerda, preparamos el certificado de deuda y la documentación para reclamarla.
¿Os ocupáis de las averías fuera del horario de oficina?
Las urgencias de la comunidad se canalizan a través de los servicios de mantenimiento y del seguro, que suelen tener asistencia permanente. Al día siguiente hábil continuamos con el seguimiento de la incidencia.
¿El presupuesto me compromete a algo?
No. El presupuesto es orientativo, gratuito y sin compromiso. La contratación la decide siempre la junta de propietarios.
¿Preparados para una comunidad mejor gestionada?
Cuéntanos cómo es tu edificio y descubre cómo podemos ayudarte.